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❓ 자주 묻는 질문

Q. 산책 기록이 보이지 않아요

A. 잠시 시간이 지난 후 캘린더 새로고침 (아래로 당기기) 을 해주세요. 데이터는 로컬에 안전하게 저장돼 있어 인터넷 연결 후 자동으로 동기화됩니다.

Q. 사진이 다른 기기에서 안 보여요

A. 사진 업로드는 백그라운드에서 진행됩니다. 와이파이 연결 상태에서 1~2분 정도 기다려 주시면 됩니다.

Q. 산책을 종료했는데 거리가 0으로 표시돼요

A. 산책 시간이 너무 짧거나 GPS 신호가 잡히지 않은 경우입니다. 야외에서 GPS 권한이 "항상 허용" 상태인지 확인해 주세요.

Q. 알림이 오지 않아요

A. 폰 설정 → 몽산책 → 알림 권한이 켜져 있는지 확인해 주세요. 앱 안의 알림 설정도 ON 으로 돼있어야 합니다.

Q. 새 폰에서 로그인해도 산책 기록이 보여요?

A. 네, 같은 계정으로 로그인하면 자동으로 동기화됩니다. 사진은 백그라운드에서 다운로드되므로 잠시 기다려 주세요.

Q. 산책을 잘못 기록했어요. 삭제할 수 있나요?

A. 캘린더에서 해당 산책을 탭 → 우측 상단 휴지통 아이콘으로 삭제할 수 있습니다.

Q. 강아지가 여러 마리인데 따로 기록할 수 있나요?

A. v1 에서는 한 마리만 등록 가능합니다. 다중 강아지 지원은 다음 버전에서 검토 중이에요.