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❓ 자주 묻는 질문

Q. 산책 기록이 보이지 않아요

A. 잠시 후 캘린더를 새로고침해 주세요 (아래로 당기면 돼요). 기록은 폰에 안전하게 남아 있고 인터넷이 연결되면 자동으로 동기화돼요.

Q. 사진이 다른 기기에서 안 보여요

A. 사진은 백그라운드에서 차근차근 올라가요. 와이파이가 연결돼 있으면 1~2분만 기다려 주세요.

Q. 산책을 종료했는데 거리가 0으로 표시돼요

A. 산책이 너무 짧거나 GPS 신호가 안 잡혔을 때예요. 야외에서 GPS 권한이 '항상 허용'으로 돼 있는지 확인해 주세요.

Q. 알림이 오지 않아요

A. 폰 설정 → 몽산책 → 알림 권한이 켜져 있는지 확인해 주세요. 앱 안의 알림 설정도 켜져 있어야 해요.

Q. 새 폰에서 로그인해도 산책 기록이 보여요?

A. 네, 같은 계정으로 로그인하면 자동으로 동기화돼요. 사진은 백그라운드에서 받아오니 잠시만 기다려 주세요.

Q. 산책을 잘못 기록했어요. 삭제할 수 있나요?

A. 캘린더에서 그 산책을 탭하고 오른쪽 위 휴지통 아이콘으로 삭제할 수 있어요.

Q. 강아지가 여러 마리인데 따로 기록할 수 있나요?

A. v1에서는 한 마리만 등록할 수 있어요. 여러 마리 등록은 다음 버전에서 검토 중이에요.